Werken als

Customer Service Specialist Air Freight Life Science

DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods ...

DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world's leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our general website at https://www.dhl.com/be-nl/home/onze-divisies/wereldwijde-verzending.html 

Kerntaken

De functie verzorgt transporten van klanten binnen de pharmaceutische sector:

       het verzorgen van dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelen;

       het boeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gateway;

       het coördineren van luchtvrachtzendingen van start tot aan de POD (proof of delivery);

       het opmaken van tarieven en service level agreements (SLA) voor klanten in samenspraak met het afdelingshoofd;

       het voorbereiden van documenten ter certificatie/legalisatie;

       het selecteren van de beste verzendmethode voor klanten;

       het meewerken aan het inzamelen van uitstaande betalingen;

       het afleveren van op en top afgewerkte klantendienstverlening.

Uw profiel:

       minimum studieniveau: Bachelor (logistiek) of gelijkwaardig door (recente) relevante ervaring

       minimum 3 jaar in een luchtvracht omgeving

       een frisse passie voor zaken doen;

       in het bezit zijn van de elementaire kennis van douane documenten;

       sterke taalbeheersing van het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);

       flexibel en stressbestendig zijn;

       collegiaal en in teamverband kunnen werken.

Sollicitatieprocedure

Stap1
Eerste Selectie
Stap2
Telefonisch Interview
Stap3
Gesprek Op Kantoor
Stap4
Arbeids-voorwaarden
Stap5
Welkom bij DHL

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

Vul je gegevens in