Vacature

Customer Service - Inside Sales medewerk(st)er (Gerlach)

GERLACHGerlach & Co is een onderdeel van Deutsche Post/DHL, ...

GERLACH
Gerlach & Co is een onderdeel van Deutsche Post/DHL, een van de grootste internationaal opererende logistieke dienstverleners ter wereld. Wij bieden in heel Europa een complete service op douanetechnisch en fiscaal administratief gebied en beschikken over een kantorennetwerk op strategische locaties met meer dan 70 kantoren en 750 doanedeclaranten in 27 landen binnen de EU en daarbuiten.

TAAKOMSCHRIJVING
Je bent aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten, alsook voor prospects.
Je bouwt een commerciële relatie op met de aan jou toegewezen klanten. 
Je belt ook proactief naar potentiële klanten. 
Je bent verantwoordelijk voor een vlotte implementatie van nieuwe klanten. 
Je maakt offertes op, volgt deze op en doet aan cross-selling waar mogelijk. 
Je volgt leads op en geeft grotere leads door aan een accountmanager in het team. 
Je onderhoudt de gegevens van de klanten en dossiers in de betreffende systemen. 
Je fungeert als schakel tussen de klant en de andere operationele afdelingen.

JE PROFIEL
Je hebt relevante ervaring binnen de logistiek en liefst nog in douane
Word, Excel, PowerPoint hebben voor jou geen geheimen. Je bent snel mee in andere systemen. 
Je hebt een vlotte kennis Nederlands, Engels en Frans, zowel geschreven als gesproken. Duits is een grote plus.
Je bent klantgericht, probleemoplossend, flexibel en gedreven!
Je kan zeer goed zelfstandig werken en bent steeds bereid om bij te leren in het vak. 
Je communiceert open naar anderen en hebt de nodige sociale vaardigheden om externe contacten te onderhouden

Sollicitatieprocedure

Stap1
Eerste Selectie
Stap2
Telefonisch Interview
Stap3
Gesprek Op Kantoor
Stap4
Arbeids-voorwaarden
Stap5
Welkom bij DHL

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

Vul je gegevens in