Vacature

Credit Collector

DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods ...

DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world's leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our general website at [1] https://www.dhl.com/be-nl/home/onze-divisies/wereldwijde-verzending.html

Taken

  • Je bent verantwoordelijk voor de tijdige en juiste incassering van openstaande facturen en biedt oplossingen met betrekking tot betalingsproblemen
  • Je bekijkt het overzicht van de bankboekingen 's ochtends en daarna begin je klanten met openstaande posten te contacteren, zowel telefonisch als via mail
  • Je kan onze internationale klanten te woord staan in het Engels, Frans en Nederlands
  • Je logt de info die de klant je meegeeft in onze interne systemen en gaat hiermee aan de slag om het zo goed mogelijk op te volgen
  • Je krijgt een eigen klantenportefeuille toegewezen en bent ook back-up van je collega's in het team van een 4-tal personen
  • Je staat in nauw contact met onze andere afdelingen, vooral met de customer service afdeling, die je vragen van klanten m.b.t. facturen doorspelen

Profiel

  • Je hebt relevante studies gevolgd (boekhouding/economie...) en hebt een eerste werkervaring of je hebt de nodige ervaring in een gelijkaardige functie
  • Je bent drietalig (Nederlands, Engels en Frans)
  • Je kan toveren met Excel
  • Je hebt de nodige pit en deinst niet terug voor een discussie
  • Je houdt ervan om veel te bellen en met klanten in contact te staan
  • Je bent stressbestendig en conscientieus

Sollicitatieprocedure

Stap1
Eerste Selectie
Stap2
Telefonisch Interview
Stap3
Gesprek Op Kantoor
Stap4
Arbeids-voorwaarden
Stap5
Welkom bij DHL

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

Vul je gegevens in